ゆうちょ銀行（郵便局）の相続手続き｜必要書類・流れ・少額簡易払戻しを解説

ゆうちょ銀行の相続手続きの特徴

ゆうちょ銀行の相続手続きは、一般の銀行とは異なる独自のプロセスがあります。窓口に行く前に必ず「貯金等照会」を行い、口座の存在と残高を確認してから「払戻し・名義書換請求」を行います。2段階になっているため、通常の銀行より来店回数が多くなる点を覚えておきましょう。

ステップ1：貯金等照会（口座の存在確認）

まず最寄りの郵便局（ゆうちょ銀行の窓口がある局）で「貯金等照会」を行い、亡くなった方が持っていた口座・貯金の種類と残高を確認します。

• •窓口：最寄りのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口
• •必要なもの：申請者（相続人等）の本人確認書類、亡くなった方の通帳・キャッシュカード（あれば）、死亡が確認できる書類（戸籍謄本や死亡診断書等）
• •口座番号がわからない場合でも氏名・住所・生年月日で照会できる
• •照会結果は郵送で届く（即日はわからない）

ステップ2：必要書類の準備

照会結果をもとに、相続の状況に応じた書類を準備します。書類は「相続確認票」を窓口で受け取るか、ゆうちょ銀行公式サイトからダウンロードできます。

• •相続確認票（ゆうちょ銀行の所定書類）
• •亡くなった方の戸籍謄本（出生〜死亡がわかる連続したもの）
• •相続人全員の戸籍謄本（続柄がわかるもの）
• •相続人全員の印鑑証明書（発行から6か月以内）
• •遺産分割協議書（相続人全員の実印押印）または遺言書
• •払戻しを受ける相続人の通帳またはゆうちょ口座番号
• •法定相続情報一覧図がある場合：戸籍謄本の代わりに使用可

ステップ3：払戻し・名義書換の請求

書類を揃えて窓口に提出し、「払戻し請求」（解約して現金で受け取る）または「名義書換請求」（相続人名義に変更）を行います。書類の審査には1〜2週間程度かかります。

• •払戻し請求：口座を解約して、相続人の指定口座に振り込んでもらう
• •名義書換請求：定期郵便貯金・定額郵便貯金など継続したい場合に使用
• •審査期間：書類提出後1〜2週間程度で払戻し（混雑時は3〜4週間）
• •払戻し方法：現金（窓口）または相続人のゆうちょ口座への送金

少額簡易払戻し：残高100万円以下は手続きが簡単

ゆうちょ銀行独自の「少額簡易払戻し」制度を利用すると、残高の合計が100万円以下の場合に簡略化された書類で払戻しを受けられます。相続人全員の実印・印鑑証明書が不要になるため、手続きが大幅に楽になります。

• •利用条件：亡くなった方のゆうちょ口座の残高合計が100万円以下
• •必要書類が簡略化：相続人全員の署名・認印でOK（実印・印鑑証明書不要）
• •亡くなった方の戸籍謄本（死亡がわかるもの）と、申請者が相続人であることを示す戸籍謄本
• •申請者の本人確認書類と認印
• •注意：複数口座がある場合は合計残高で判定。定額・定期貯金は満期になっていることが条件の場合あり

他の銀行との違い：注意すべきポイント

一般の銀行と比較したゆうちょ銀行ならではの注意点をまとめます。

• •郵便貯金（旧制度）と通常の貯金で手続きが異なる場合がある（旧郵便貯金は満期後20年2か月で権利消滅のリスク）
• •定額郵便貯金・定期郵便貯金は「払戻し」と「名義書換」を選べる（通常口座は払戻しのみ）
• •ATMやネットバンキングでの相続手続きは不可（窓口のみ）
• •送金先はゆうちょ口座のみ（他行への送金は一部手数料がかかる場合あり）
• •2段階の手続き（照会→請求）のため、最低2回以上の窓口訪問が必要になることが多い